お客さまサポート

ガスのご使用量が急に増えそうなとき

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大阪ガスLPGでは、快適にガスをご使用いただくために、お客さまそれぞれのご使用状況に合わせて、ガス容器をお届けしていますが、ガスのご使用量が急に増えたときに、容器の中のガスがなくなってしまい、ガスが出なくなることがあります。
下記に当てはまるようなときは、すぐに弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。

ガス機器を買い替えたとき

  • 給湯能力(号数)の大きい給湯器へ買い替えたとき。
  • ガスファンヒーターなどの新たなガス暖房器具が増えたとき。

使用するガス機器が変わると、パワフルな給湯や暖房でガスの使用量が急に増えます!

ご家族が増えたとき

  • お正月やお盆などにご家族やお客さまが集まったとき。
  • ご結婚・ご出産などで新たにご家族が増えたとき。

お風呂に入る人数が増えたり、暖房をたくさん使ったりすることで、ガスの使用量が急に増えます!

「自動切替調整器」の表示部が赤く表示されていたとき

ご使用中に片方のガス容器が空になると、自動切替調整器が働き、自動的に予備側のガス容器へと切り替わることで継続的にガスをご使用いただけます。
その際、自動切替調整器の表示部が赤く表示されますので、お気づきになられましたらご連絡ください。

※事前にお知らせいただくことで、ご訪問周期を短くして、新しい容器をお届けいたします。

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